Условиос вузаны

ПАКЕТ ВУЗАНЫ УСЛОВИОС ТУРИСТИЧЕСКОЙ

 

1. FONTI LEGISLATIVE

Пакет вузаны туристической, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale che estero, L-ысь радъяськылӥсь. 27/12/1977 n° 1084 калыккуспо конвенцизэ быдэстон но юнматон, договор, ветлӥзы (CCV) Брюссельын гожтыны 23.4.1970 – макем та файл – Кода Потребление озьы ик, куд-D. N Lgs. 206 - ын 6 куарусёнлэн 2005 (ert. 82-100) но солэн вуоно воштӥськонъёслэсь.

2. AUTORIZZAZIONI

L ve#8217;турпакетъёс но вузкарисьёс, со пӧлысь, берытсконо ке, потребитель, вань кулэ луиз лэзьыны ve#8217;административной файл ужрадэз быдэстон соответствующий соя ужало.

3. DEFINIZIONI

Пониматься договор ужпумез-туала:

- ын) соос пӧлысь мынон, предмет элементъёссэс быдэстыны сочетание, вуоно статьяез ни. 4 обязываться ас нимзэ но, кыскемысь но куинетӥ доры пакетэз ымныр паушальный закупка суммаез туристической;

b) вузкарисьёс, предметъёсты, соосты вузало, вуоно статьяме дасяй пакет сётӥзы, яке соя туристической обязываться. 4 эскерем доры единовременный;

c) потребитель пакет туристической, l ve#8217;басьяськись, котькуд адями туристической пакет яке дилеръёс, но усто, только, пе, вань условиос чакласа, кулэ услуга понна кутон, со понна, пакетъёсы тырон основной подрядчик нимтэк-дантэк медам улӥсьёс ӟечлык басьтозы туристической обязываться.

4. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO

Вуоно пуштроссэ валаны пакет туристической:

“Объект доры ветлыны быгатӥзы тура, схемая но праздник “ваньмыз гожтыны”, элемент зуркатӥз результатъёс кык сочетаниос улӥ, улӥ возьмалэ, - лӧпкытэмзы понна дун вузаськыны яке вузаса, единовременный, но трос süre 24 час-а, дырын-дырын вылысьтыз кузь, одӥг уй кеме гожтыны:

- ын) trasporto;

b) alloggio;

c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (лэзьыса) …… данакез соос лэсьтэм люкет “пакет туристической” (art. 84 Cod. Минус.).

Потребитель купля договорлэн копиез басьтыны правоез вань-вуза пакет туристической (соя ӵош статьяос. 85 но 86 Cod. Минус.), пырон понна документъёс возьмато сое но, оло, гарантийной фонд, со пӧлысь kaldır ve#8217;art. 20 огъя огкыл условиос туала.

5. INFORMAZIONI OBBLIGATORIE – ТЕХНИЧЕСКОЙ ПАСПОРТ

L ve#8217;l организатор ve#8217;сётэм кылзэ быдэстыса яке программаын каталогаз каталогъёсызъя, техника ёзъёсаз. Каталог элементъёсыз понна яке программа курегпуз питыръяса каталог технической полы характеристика:

  • экстремальный dell ve#8217;яке доверенность, та файл ке, I. A D.. dell ve#8217;организатор;
  • гражданской юаны страховой полис экстремальный;
  • каталог каталог дыръя действиез яке программа-ысь;
  • ветлӥ радэз но условиоссэ воштон (Art. 89 Cod. Минус.);
  • параметръёсты ветлон дунъёс но регулировка (Art. 90 Cod. Минус.).

L ve#8217;l сярысь ивортӥз, соос пӧлын пассажиръёслы но ve#8217;выжтӥсь/фактической/радэ дыръям но, учреждениослэсь ve#8217;art. 11 Рег. CE 2111/2005.

6. PRENOTAZIONI

Бронирование нимысьтыз бланк вылын юанъёс гожтыса луыны кулэ, договорный, электронной ке, гожтэ но заказчикъёс-лэсь басьтэмын, мар копиоссэ басьтыны. L ve#8217;лыдъяло, со инмар кабыл карыса оговорка, договор пукем результатъёсыз, - ын гинэ вакытъёс, куке l ve#8217;сое возьматон келя, соос пӧлысь, юрттӥсез-телематика сӧзнэтэз, заказчик l-тӥ ve#8217;агентство вузкарисьёс туристической. Путёвкалэн - валэктон, документ уг возьы-контрактэн, печатной сми яке мукетаз брошюраос, радъямын вал ve#8217;ас обязательствоосмес быдэсъян чотын, соос пӧлысь ялан понна ve#8217;art. 87, пунктын 2 Cod. Минусъёс. dell азьын-тӥ ve#8217;кутсконэз-ветлонэз.

7. PAGAMENTI

Мертаськон dell ve#8217;нырысетӥ взнос. - озь троссэ 25% пакетъёсы тырон-ын туристической, kaldır тыриськоз ve#8217;бронирование актъёслы, вань ve#8217;дата приверженность актъёссэс но куре, со-озь, - озь лобӟем, балансаз лэсьтэмын луыны кулэ, каталогысь результатъёсыз, - ысь ve#8217;брошюраос яке кытын ке на.

Тупатэм дыре меӵак бадӟым суммаен та выражениез формировать каризы определениосын предложениос Неуплата, - ысь dell ve#8217;агентство-сылӥз но/яке dell ve#8217;разрешениез право организатор.

8. ДУН

Пакетын огкыл пусйиськытозь дун туристической, ссылка со вылэ, яке мае возьмаськоды яке программа котьку но выльдӥськонъёс каталог программае пыриське пӧлысь ик каталог каталог каталог бер. Со быгатэ воштыны луэ со дырозь, 20 лобӟем пала гинэ воштӥськоз но нуналозь результатъёсыз:

  • уксё транспортной, эстӥськонлэн дуныз гожтыны;
  • туристической услугаос налог но сбор нимаз право тустылы кыӵе, сборъёсы мерттон понна, яке порт, аэропорт васькон мерттон;
  • пакет курсэз понна кутӥськылӥз валюта.

Со понна, кужым вылазы чӧлскозы, дун дыр ӝужыт луоз таӵе курсъёсты понна публикациос валюта программа воштонэн валче, паспортлы кадь каталоге, дыр возьматэмын, кыӵе ке бадӟым выльдӥськон.

Пакет вылын лэйкаса понна дун уг возьмало, шонерак технической паспорт-ын единовременный яхтаос сказываться процентлы, яке каталог каталог программа.

9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA

L отъезд азьын-тӥ ve#8217;организатор яке продавецъёс луо шуыса, мон одӥг яке кӧня ке воштыны кулэ огкыл пунктын шӧдскымон, таяз письменной кабен ивортонъёс сётӥзы, потребитель немедленный, тодон - типсэ, дунъёслэн пӧртэмлыксы но вошъяськон, мукетаз.

Ӵектӥзы ке ӧз воштӥськиз, пунктэз ни 1, дун тырыса берыктыны быгатэ яке гур тыр быдэстэмын ни dell потребительёслэсь правооссэс ve#8217;предложениосты туристической пакет воштӥсез, соя 2-тӥ но 3-тӥ пунктын dell ve#8217;статьяос 10.

Бен, потребительёслэсь правооссэс быгатэ, вылӥ учреждениосысь, куке но l ve#8217;недостижение лыдзыя вошъян-ысь минимальный-ын пыртыса, каталог возьмато яке каталогаз, яке форс-мажор учыръёс но непредвиденный, пакетсэ басьтэ туристической пала кырмыжъя.

Со понна аннулирование висъяське, кудӥз ӧтиз форс-югдурез мажорный, минимальный непредвиденный но югдур вуись невозможность пыриськисьёслэн лыдзы, нош со понна но, потребитель-лэсь ласянь висъяськись туристической отказ пакетлэсь, ӵектӥз альтернативный, l ve#8217;организатор, кудзэ воштӥз , (Art. 33 кровать. но Cod. Минус.) потребитель кык пол но тросэн берытскоз, соин ик тыриськонъёслэсь, кезьыт пырон дорысь ve#8217;организатор, l юрттэт ve#8217;турагент.

Сумма объектъёс, берыктон ноку ӧй вал файл дун кык поллы-а, соя пунэмзэ вал солы со нуналэ ик потребитель ve#8217;art. 10, 4пунктын й, со воштӥз ке.

10. RECESSO DEL CONSUMATORE

Потребителен огкыл куштӥськыны быгатозы, senza pagare penali, вуоно учыре:

  • со дунъёс йылэмен азьвыл статьяос. 7 артыкын, мертан 10%;
  • огкыл одӥг яке кӧня ке мукет шӧдскымон пункт, объективно конфигурация, пакет основной предложениез кутон понна, оглом кызьы лыдъяло туристической ve#8217;огкыл организатор пукемзы бере, потребитель лобӟемзэс но уг басьто, - озь.

Вылӥ возьматэм учыръёс, право вань-а вож-вож потребитель:

  • туристической альтернативный пакетэ дась, берыктон яке чик наценкаосты dell ve#8217;чаклам дун, - пуштросэз ичигес путёвка вал ке, нырысетӥ кезьыт;
  • возврат вылын гинэ дун тыриське ини. Оло, бертон вакытэ сизьым нунал ӵоже вылын рабочийёсын лэсьтэм берыктонзы луыны кулэ коньдон басьтон запрос.

Асьсэос решение сярысь ивортыны кулэ, Потребитель (басьтыны яке пумит воштӥськымтэ) l ужанзэ нунал ӵоже кык-басьтон учыръёс трос уг ve#8217;яке воштӥськиз будэтон сярысь ивортон. Сыӵе дыр ӵоже изъян ын герӟетсэс возьматэ, предложениысь сформулировать ve#8217;басьтэм лыдъяське, со пӧлысь.

Потребитель доры, пе, огкылэз тӥяды лобӟем-озь нуллэмысь, - ӵотаса нырысетӥ абзацын, взиматься – усьтӥськиз dell тырон ve#8217;нырысетӥ взнос кытын вань ve#8217;art. 7 пунктын 1 – дунъёс ас кожазы управление практика, штрафъёслэн быдӟалазы, вылын мынон возьмало технической паспорт яке программа яке каталог каталог заказ, l ve#8217;эскеремын ни услугаос понна страховой договор шобыртэ яке мукет кытчы со заключениосты дыр, ини возьматэ.

Группа учыр, соку сыӵе огкыл дась луэм бере суммаез огъя подписание.

11. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA

L ve#8217;организатор, бере сылэ ке, отъезд ve#8217;понна луонлыкъёс ӧвӧлэн юрттоз кыӵе ке мугъёсъя, со сяна, мар со ас потребитель, висъянтэм люкетэз услугаос, договорын учреждение, пумкыл поттыны луэ альтернативный, дун ватсанъёстэк подрядчик нуэ, нош учыре ке, ужазинлыкмы условиос, пуштросэз лапег ке но, ма со, кин чакла, та быдӟа пӧртэмлыкез уксёез берыктонын.

Куд-огзэ ке уг быгаты решениезъя тӥледлы альтернативный, е. интызэ трос пол сяськаяськись, ӵош дасям ve#8217;потребитель понна но обосновать кароно мурт мугзэ эскерыны, соос пӧлысь, l ve#8217;наценкаосты огазеяськонъёсты-юрттӥське, транспортной амалъёс, соосты эквивалентной, интыязы келян понна-а яке мукет интыын планироваться бертон пала нырысь-валысь, оло, ышанӥсько, йӧн интызэс но соя наличие, но солэн быдӟалаез пӧртэм тыронъёс берыктон но ужазинлыкез ужазинлыкез вискын, вадесозяз келяны берыктон досрочный.

12. SOSTITUZIONI

Котьку син азе пуктон воштыны быгатозы мукет муртъёслэсь, потребитель луэ, маин:

- ын. l ve#8217;письменной формаен ивортыны, соос пӧлын улӥ 4 дата лобӟон чакласа ужан нуналозь, нош басьтэм но связья воштӥсезлы получатель мугзы сярысь реквизитъёс;

b. со понна луонлыкъёс вань ответ правопреемник, бен, услугаос понна, (арте учыръёс. 89 Cod. Минус.) но, мынӥзы, паспортлы доры куронъёсынызы, - виза, тазалыкез сертификат;

c. юрттэт луыны быгатэ со яке нош мукет сётэм услугаос воштӥсез воштӥсез результатъёсыз;

d. kaldır возмещение воштӥсез ve#8217;организатор ватсаса уксё вань-а, ну понна воштӥсез доры лыктӥ, со кулэ вал передачаосыныды-озь количественно.

Дун-дун, кылем огкылысь цедент цессионарий ответственность нуэ, нош суммаез но, шуэм сямен сярысь со гожтэт d) туала статьяос.

Ватсаса режимез воштонэ но условиез возьматись технической ёзъёсаз.

13. OBBLIGHI DEI CONSUMATORI

Котькудӥныз огкыл ходлэн азяз учыръёс но вераськон пукемез, граждан итальянской понна, огъя сямен со письменной кабен ивортонъёс – каталог печатья дыр актуальной – сётэм кылъёс борды думылӥ но здравоохранение-ысен документациез, кулэ l понна ve#8217;потан. Представительствояз пыримы шедьтӥ кунгожсьӧр италия но граждан дипломатической соответствующий иворъёс/ивортодэто канал правительственной официальной яке соответствующий.

Котькыӵе учыр луэ, потребитель, - озь лобӟем, эскером, маин l ve#8217;выльдэм орган компетентный (полицейскойёс участокъёсын граждан интыян понна итальянской, кунгожсьӧр ужъёсъя министерство сайтэтӥ www.viaggiaresicuri.it телефон пыр трос пол сяськаяськись е. Операционной центр 06.491115) адекватно мынон азьын. Та эскеронъёс витё, потребитель понна кылкутонлэсь лобӟем вылэ поныса яке одӥг яке кӧня быгатэ отказтоно луиськом, нокыӵе вузкарисьёс kaldır ve#8217;организатор.

Вераны кулэ, потребитель вузкарисьёс l ve#8217;собственной но гражданствозы соосъя пӧлысь, лобӟем вылэ учыръёс, ышанӥсько кабен тыныд кулэ, прививка сертификатэн мед луоз сярысь, люба паспортын но мукет документъёсын индивидуальной, зэмос эшез вань кунъёс понна йӧтэ ve#8217;маршрут, нош укноысь-ысь гостиная тусыз усьтӥськиз, сертификатлы-транзит тазалык, кудӥзлы луыса, оло, озьы луыны кулэ.

Со сяна, со понна, медаз кышкалэ, ситуациез но дунъязы шаерысьтымы улосысь здравоохранение назначение, озьыен, l ve#8217;объективной басьтыны яке услуга басьтыны полезность, потребитель шедьтӥзы (ошмес информациез кутыса, возьматӥз-ын подпункт 2) нимлыко ивортонъёсъя кунгожсьӧр ужъёсъя министерствоын огъя сямен, шара возьматэ шуыса, тынад дэмламаз уг мыны-ветлом ке-а, яке ужаны-формальной.

Но ваньзэ кулэ придерживаться потребитель ve#8217;огшоры но каллен правилоосты утёнъя осмотрительность, со но, бигер шаерын соосты кужым назначение, ивортодэт вань, сое сётэ ve#8217;организатор, положение яке административной катъёсыз нош регулировка озьы, пакет туристической пала кырмыжъя. Ӧтиськом вань потребитель ответ сӧриськемын вал-а, мар-l ve#8217; - организатор/кусыпъёс невыполнение вузкарисьёс кыл яке озьы ик ортчыны кулэ, вылӥ возьмалэ.

Потребитель юрттыны кулэ kaldır ve#8217;вань документ, со пӧлысь, элемент ивортодэт но, вань косэмез понна со пайдаё l-тӥ ve#8217;суброгация правооссэс быдэсъян quest ve#8217;куинетӥ син азязы берпумзэ кусыпъёс, изъян понна кылкутӥз, но ответ l ve#8217;изъян организатор, право суброгация вылын курадӟытод-а.

Потребитель но письменно вераны kaldır ve#8217;организатор, kaldır ve#8217;вие бронирование, мылкыд карисьёс нимысьтыз личной, член луыны быгатэ предмет режим мынон сярысь тупанкылъёсыз, котьку, та результатъёсыз l ve#8217;быдэсмон.

Вузаськись та сярысь ивортӥз котьку но кулэ Потребитель l ve#8217;Организатор кыӵе ке кулэ-а яке соосты нимысьтыз луонлыкъёс (секыт, сиён-юон поттон непереносимость, - ысь физической луонлыкъёссы ограниченный, т. -…) но, услугаослы шара возьматэ соответствующий запрос таможенной.

14. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA

Официальной материалъёс вылын гинэ шараяськиз мукетыз пумысен классификацияз гостиничный косэмез возьматись яке объект органъёслэн но формальной ивортодэто компетентный каталог кун услугаос сётонъя соослэн лыдзы.

Официальной ын классифицировать, кун органъёс шаерысьтымы компетентный лыдъяське-ес-лэн ёзчиезлы, кудзэ чаклам юрттэт, l ve#8217;описаниын яке буклет сётэ ас улон понна асьсэос кельтэмын, соос пӧлын каталог право, оло, потребитель понна кабыл басьтэ, вуоно ласянь дунъет.

15. REGIME DI RESPONSABILITÀ

L ve#8217;ответ сётыса, соос пӧлысь изъян понна, вӧсь карем потребительёслэсь мугез dell-тӥ ve#8217;яке тырмыт частичный договор быдэстыны кулэ невыполнение, нош мар та, адӟиз, солы со лэсьтӥз озьы, куинетӥ ымнырзэ, услугаос поставщик,, шӧдысал ке, мар l ve#8217;фактъёс возьматэм событиослэсь лул производная (соос пӧлын ас кожаз кичӧлтон басьтэм, quest ve#8217;ӵоже берпуметӥ dell-тӥ ve#8217;туристической услугаос быдэстон) яке палэнысь юрттэт сётон но югдурез, договорын учреждение, случайно-лэсь, - ысь форс-мажор, югдурез е. сяськаяськись, кудӥз озьы ик уг быгато, соос пӧлысь, мылкыд соя профессиональной, яке учреждение визьмо палэнтыны.

Вузкарисьёс, со мыным ответ уг луэмез облигацилэн пакетэн дорысь котькыӵе учыръёс туристической бронирование, тубемлэсь ve#8217;огазеяськонъёс мынон, облигацилэсь гинэ юаз но, соиз кызьы но вияса сылэ, инты, музъем, сыӵе учреждениосты катрадлык ласянь ужаны понна ответственность.

16. LIMITI DEL RISARCIMENTO

Котькудаз учырын тубыны уг быгаты кунгож возмещение изъян луоз, учреждениос статьяос. 94 но 95 Кода Потребление.

17. OBBLIGO DI ASSISTENZA

L ve#8217;кыӵе мертэтэн соос пӧлысь потребитель понна гинэ налог ассэ возьматӥз юрттэт чотын, закон уг чакла понна огкыл яке утялтон справочной политикая профессиональной обязательствоос. L ve#8217;аслэсьтыд но организатор мозмытски вузкарисьёс обязанность (статьяос. 15 но 16 огъя условиос туала), та дыре нуиське соос потребителен огкыл яке ненадлежащий яке гурт быдэстон неисполнение, сям-куинетӥ, яке неизбежно непредсказуемый, ӧтемын вал трос пол сяськаяськись е. непредвиденный яке форс-мажор.

18. RECLAMI E DENUNCE

Котькуд ӧвӧ-тӥ ve#8217;l быдэстон понна ӝегатэмын потребителен огкыл сотэк кулэ луоз баклашыны ve#8217;организатор, интыысь l яке со представительёс ve#8217;тонэ келяны зуркатӥз амаллэн оперативно. Озьытэк уд быгатэ вал баклашыны l ve#8217;невыполнение обязательствоос договорный.

Озьы ик кулэ, Потребитель – кышканэз улэ талан – l - жалоба сёто юрттэт ve#8217;заказной гожтэт ыстон, священнике ӵош сярысь ивортон, kaldır ve#8217;яке вузаськисьёссэ, со пӧлысь, пунктын бертон лобӟемез дырысен дас нунал ӵоже, тросэз уг ужасьёс.

19. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO

Юри уг гожто ке, дуныз-ын, тон быгатӥськод, но ӵектӥськись, бронирование кылдӥз дыр dell офисэз-тӥ ve#8217;нимысьтыз вузаськись но страховой полис, со пӧлысь уксё яке, кылдэмын ve#8217;вошъян пакет, травма, багаже. Озьы ик огкыл гожтыны быгато юрттэт, тон вылад, висён учыр шудтэм учыр-со шобыртоз, уксё репатриация.

20. FONDO DI GARANZIA

Йӧскалык Гарантияя Фондлэсь (art. 100 Cod. Минус.) потребительёслэсь правооссэс утёнъя кылдытӥз, соин кивалтэ огкыл, вуоно куронъёсызъя радъяны, учыръёсты яке банкротство неплатежеспособность, морской академиын dell яке вузкарисьёс ve#8217;организатор:

- ын) берыктон тырон тырыны;

b) путешествие репатриация учыр kaldır-тӥ ve#8217;рубеж.

Озьы ик юрттыны кулэ фондлэн ve#8217;наличие экономической, кунысьтымы чрезвычайной ситуациез выльысь пыртыса ес уз принудительный учыре туристъёсты шанс шуыса, сюлэмшугъяськонъёссэ выросъёсыз яке dell борды думылэмын ve#8217;организатор.

- Ысь министръёслэн советсылэн председателезлэн итӥськон амалэн герӟаськись указ ваньбурет 23/07/99, n. 349.

 

ВАТСАН

ОГЪЯ КУПЛЯ ОГКЫЛ УСЛОВИОС-НИМАЗ ВУЗАНЫ ТУРИСТИЧЕСКОЙ УСЛУГАОС

 

- Ын) ПОЛОЖЕНИЕ ЭСЭПЛЫКО

L - контракт ve#8217;предложениосты нуон гинэ, люба яке нимаз туристической услугаос, мукет гостиный, тон карыны уг быгатӥськы-а, кызьы-о вераськон, яке организация путешествие пакет туристической, положение CCV вуоно радъяськылӥсь: art. 1, n. 3 но n. 6; статьяос. - лэсь 17 - ын 23; статьяос. - лэсь 24 - ын 31, прогноз йӧты шуыса, думылэм-договор огазеяськон висъяськылӥзы, нош мукетъёсыныз озьы ик соглаш, нимаз предмет нуысал доры юромо вузан огкыл юрттэт.

B) ОГКЫЛ УСЛОВИОС

Огъя положениоссыя но условиос кутӥсько огкылэ вуоно купля сыӵе договор-бадӟым пакет вузаны туристической: art. 6 пунктын 1; art. 7 пунктын 2; art. 13; art. 18. L ve#8217;применение соответствующий договор та настройкаосыз югдур чылкак номыр уг ӧтё, пакет кадь та учыр туристической. Положение терминология вайыса, огкыл кусыпъёс туристической пакетъёсты вылтӥзы (соос пӧлысь, путешествие но озьы азьлань.) ог-огдэ валан вылын соответствующий договор соин валче цифра ссылка купля-нимаз вузаны туристической услугаос (вузкарисьёс, улон, но озьы азьлань.).