条款和条件

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条款和条件

使用本网站之前,请www.directaviaggi.com阅读本协议. 您使用本网站的明确条件上接受以下条款和条件. 使用该网站即表示您同意遵守这些条款和条件,并受其约束. Se non accettate tutti i termini e le condizioni di seguito elencati non potete utilizzare questo sito.

条例

 

•一般特点
•服务标准的用户
•例外
•警告

 

1. 主要特点

该DV网络旅游交易旅游用品有限公司, 通过卡米洛普兰波利尼, 8 00053 奇维塔韦基亚 (R M), 增值税 13349901002, 授权和许可要求罗马省 opec281.20160519125217.12610.10.1.18@pec.aruba.it, 以下操作员, 它为消费者提供了一个机会, 以下用户, 有机会获得的好处和优点, 下面列出, 在旅游经营者和旅行社的电话和在线,

性能和服务的好处是覆盖:

1.一个) 预订假期留

1.b) 酒店的预订附属电路

1.C) 预订自由行, 游, 游轮, 国外假期

 

1.一个) 预订假期留

您可以访问预订 度假住宿从降低利率 10% 达 70% 除结构和/或领先的旅游运营商的标价.

该度假住宿的特点是 逗留的默认长度 (对于例如包 2 夜, 3 夜, 7 夜, 等等), 输入到结构天 (报到) 预定 不可编辑 (例如周四, 星期五, 星期天, 或免费), 在许多情况下,服务的夹杂物, 规定在标题“包括服务每个提议的“SDS (例如, 全板, 半板, 品酒会, 健康护理, 滑雪通行证, 等等), 常为 生活的孩子gratuitousness 和可用性 客房“队伍”的工作 这是专门用来DV旅游网, 在每个提议的数据表规定的条件.

警告:

1. 在有效期届满预订将只接受,, 无论如何, 毫无保留的将被接受不到 2 日前在股东的抵达日期, 除非通知.

2. 取消或保留的变化处罚:

Periodo di notifica dalla data di partenza Penali

0-3 天 100%

4-7 天 80%

8-13 天 50%

14-30 天 40%

以上 30 天 10%

这是你签署任何保险的权利 (付款) “取消之旅”, 必须明确要求,并在预订时签署.

3. 修改

在参与者的名字变化最多允许 1 从出发之日起日内. 所有更多的变化是受报道的权利编辑的可用性和应用程序.

Modifica 20 欧元进行干预

如果’ 它不会在预约的日期选择用于过夜的部位出现或预订日期前离开酒店, 他不会获得任何退款.

取消或更改行程, 对于该通知是直接发送到被选为过夜酒店或任何其它结构, 将没有资格. 对取消和变更请求必须进行, 写作, 完全通过运营商.

在酒店的地点或构筑物的任何故障的情况下,需要用户立即通信操作员 (在现场www.directaviaggi.it列出的电话号码) 最终的问题, 为了让一个快速和及时的干预.

4. 网站上显示的价格是有效的受房分配给了服务队伍的可用性. 任何进一步的预订将被处理的“结合调查”.

1.b) 经济型酒店预订附属电路

酒店会议电路的保留的特点是最小的一晚住宿的时间, 提供多个夜晚的能力相结合, 具有极大的灵活性, 根据社会的需求; 输入到结构天 (报到) 他们总是免费; 在大多数情况下没有列入服务, 除了早餐时指出; 儿童免费可变根据旅游旺季, 可定义的估计; 的可用性是在请求的时间检查.

警告:

1. 通过该服务指定的房间价格是欧元. 所提出的价格将在波动的反应在汇率对于其他货币的变化. 在预订时施加的汇率将被应用到任何编辑或删除保留的或任何元件的元件在稍后的时间加入.

2. 没有门票将被接受不到 48 提前小时 (2 天) 相比于股东的抵达酒店, 除非请求安排显示为可用 “瞬间”.

3. 驾驶员使用户能够预订以下房型:

双人房 (它包含两个单人床), 双人房 (它包含一张双人床), 单间 (它包含一张单人床), 三人间 (它包含两张单人床或一张双人床和一张额外的床或两张双人床), 双人房供单人使用 (它包含两张单人床或一张双人床,并会由一个人来占据), 四人间 (它包含两张双人床或四张单人床), 双人/双床间加额外的床 (双卧室/双带加床一人 2-18 年龄), 婴儿床或摇篮 (至 2 岁月)

4. 过夜:

除了下面点4b中列出的保留, 以上进行的所有预订 96 相对于在选择用于过夜地点的到达日期提前小时可以取消或无任何惩罚地改变,直到 24 预订的第一个确认后小时, 受权利的应用点编辑称 6.

这种取消政策和预留改变并不适用于预订过夜有关交易会和展览会期间, 会议或其他活动在问题发生目的地. 在这样的事件中,参考在下面的部分制成 “特别活动”. 当预订, 该成员将被通报 (口头的电话的情况下,或者在网上预订预约的情况下写) 在案件中的相关条件适用于 “特别活动”.

5. 在标准时段住宿 (不经特殊事件相一致):

适用的取消费用会根据在每个预订的类型的住宿取消的通知,并停留日期之间的时间间隔.

一个修改和变化,这意味着在客房的数量减少 (不管室的类型的) 或者晚上速率的数量将被应用到所指示的点 6.

6. 取消或更改行程

如有任何更改,保留 (包括添加参与者, 加入摇篮或在预订时没有要求其他服务和其他任何动作处理的预约) 他们受到表中所示权利可用性和变化的应用.

Periodo di notifica Spese di cancellazione o modifica

0-96 ore Costo della prima notte

以上 96 矿石 2,5% 最少€10被删除的值

Modifica €15 per intervento con operatore; 如果在网上完成Gratuite (在可能的情况)

如果用户没有在预定的日期选择用于过夜的部位出现或预订日期前离开酒店, 可以删除或仅从时刻更改预订收到通知服务 (在服务的开放时间). 这些更改和取消都受到取消费用等于生活成本 24 从通知该会员的服务时间小时, 除了编辑权限记录在表, 主题由服务另行通知.

7. 的报价和可用性服务提出的是有效的,直到在服务预订的房间配额. 任何进一步的预订将被处理的“结合调查”.

1.C) 预订自由行, 游, 游轮, 国外假期

您可以访问预订自由行, 游, 游轮, 出国留学旅行,特别是用户将有权:

•优惠 5% 可用在系统中预订的时间最好 自由行, 周末包 (最低飞行+酒店 2 夜), 游, 国外假期, 组合与任何促销计划 (如提前预订, 嫁出去, 长者折扣, 等等).

•优惠 5% 可用在系统中预订的时间最好 游轮, 组合与任何促销计划 (如提前预订, 嫁出去, 长者折扣, 等等), 下属有运营商.

警告:

1. 折扣并不适用于“特惠价” DV旅游网, 或特别优惠,其销售价格已经打折, 特殊配额的基础上,通过计算服务. 在“特惠价”的情况下,价格被认为是已经扣除任何折扣及/或推广.

2. 所提供的折扣’ 操作员总是在估算的过程中明确列出,并报告为网站上的一个单独项目.

3. 由运营商提供的折扣并不适用于取消的情况下,. 因此,惩罚如果有的话,施加到预订的合计值, 由运营商提供的任何折扣的总.

4. 在预订的时间,由于存款计算由“销售的旅游套餐的一般条件”在预订的总价值规定的范围内, 运营商折扣前. 由运营商提供的折扣将在收到余款的应用.

5. 对于任何在本段未具体提及, 请参阅“销售的旅游套餐的一般条件”可在网站www.directaviaggi.it

6. 从服务或估计阶段所提出的技术指标显示的价格是有效的:

•只要保留到服务室的最终队伍

•或直到估计阶段所采取的期权到期 (如果这是适用) Ë, 然而, 不迟于价格的有效性或推广可能低于期限 (提前预约, 闪购, 等等).

任何进一步的预订将在方式处理 “结合调查“.

7. 任何取消或预订的更改必须符合由组织者提供的刑事和/或管理成本,以及由服务提供了以下经营开支:

Cancellazione 2,5% 最少的删除值 30 欧元

Modifica 25 欧元进行干预

8. 运营商保留拒绝估计和/或与旅游经营者预订不具备与运营商建立业务关系谁请求的权利.

3. 服务标准的用户

3.1 访问服务

为了使用本服务, 用户可以:

打电话给旅行社的预订数量 0687811342

•写info@directaviaggi.it

•登陆网站www.directaviaggi.it

开放时间 该服务是: 周一至周五 9.00 在 12.30 从 15.30 所有 19.00, 周六 9.00 在 12.30, 公众假期除外.

3.2 报价

您可以要求 (线上, 电话或电子邮件), 没有义务和免费的, 定制的报价,这将凸显保留所需要的服务,并在可能的折扣. 估计会被传达给用户, 取决于服务所需的复杂性:

•实时在线, 网上预订产品;

•手机 (根据要求) 简单而即时提供服务;

•通过e-mail (在未来 2 工作日) 服务和度假套餐标准;

•通过e-mail (在未来 4 工作日) 对于复杂的服务和度假套餐;

预算时间表的逃避可能在操作者的判断来修改,并且传送到’ 用户在他的要求的时间.

3.3 预订和付款

要预订用户应及时通知自己的喜好和他们的运营商完整的内容.

你会 通过发送电子邮件确认预约直接在线 或通过 手机订单 通过签订“预订确认” (与零售服务旅游合同, 引用, 折扣, 等等). 由运营商未能及时收到, 在营业时间内, 预订由用户签字确认可能导致无法进行预约或增加一些服务的费用 (例如, 由于期权的估计拍摄房间期满).

你必须 检查所提供的数据的正确性 无论是在预订该在收到旅行证件的时间来确保该信息是正确的. 在不一致的情况下,, 该用户必须立即联系运营商.

自由行, 旅游和邮轮, 用户可以支付, 一 存款等于 30% 行程的总价值, 而 平衡将被要求不小于 20 出发日期的前几天. 在这种情况下在离开发生中的地位 15 从预订和/或任何特价如此规定的日期的天, 您将需要立即平衡. 据了解,电源部分’ 操作员提前索要度假打包产品的平衡,旅游和邮轮购买的用户.

假期保持DV旅游网, 酒店预订 与附属电路, 一世 渡船 , 付款总是直接和上下文的预订.

接受的支付手段:

•银行转账

•信用卡

•后支付

•支付帕尔

•邮政汇票

这将是用户的责任,以提供适当的识别数据, 为了操作员识别员工. 用信用卡支付的用户的需求必然是综合调度, 通过电子邮件, 个人身份证明文件用户的副本.

3.4 旅行证件

旅行证件 用户将通过发送 电子邮件, 由用户指定的地址, 只要由运营商和其他实体/发行人提供, 前提是用户已经取得了平衡.

3.5 客户服务

任何投诉 应立即报告给机构工作人员和/或在网站上的www.diractaviaggi.it网站或电话号码,服务提供商通知任何扰乱,并且允许早期干预. 如果有任何中断后该警告没有解决, USERS, 您可以从行程返回日期超过十个工作日不迟提出索赔, 手段:

•挂号信A / R旅行处理SRLS通过卡米洛普兰波利尼,8 00053 奇维塔韦基亚 (R M)

•挂号到dealviaggi@blindopec.it

任何后续索赔无法管理. 任何 退款 他们会内进行 30 通过旅行和/或服务的一方组织者记dall'avvenuto天赎回.

该旅行社的服务电话和在线是由DV旅游网站DEAL TRAVEL SRL的Via卡米洛普兰波利尼设有总部,8 00053 奇维塔韦基亚 (R M) C.F. ËP.IVA 13349901002 REA RM-1441754. 授权和许可的C /ö罗马省要求opec.281.20160519125217.12610.10.1.18@pec.aruba.it

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